1. Ruang lingkup layanan
WFH AI Indonesia menyediakan aplikasi desktop Windows, materi pembelajaran, Assessment, fitur pengembangan karier, dan informasi lowongan. Layanan bertujuan membantu proses belajar dan persiapan karier; bukan penyedia atau penjamin penempatan kerja.
2. Akun dan keamanan
Freelancer bertanggung jawab atas kebenaran informasi yang diberikan saat mendaftar dan menjaga kerahasiaan kredensial akun. Jangan membagikan kata sandi atau kode OTP kepada siapa pun, termasuk pihak yang mengaku sebagai admin.
3. Akses Gratis dan Premium
Aplikasi dapat diunduh tanpa biaya. Sebagian konten dan fasilitas tersedia untuk akun Gratis, sedangkan akses Premium mengikuti paket dan masa aktif yang dipilih. Harga dan cakupan akses yang berlaku ditampilkan di halaman Premium.
Keanggotaan Premium tidak diperpanjang secara otomatis. Pembelian hanya dilakukan melalui saluran resmi yang diumumkan WFH AI Indonesia ketika layanan pembayaran telah tersedia.
4. Materi, Assessment, dan informasi lowongan
Materi dan Assessment bersifat edukatif. Hasil penilaian menggambarkan performa pada pengerjaan tertentu dan tidak merupakan sertifikasi kompetensi atau jaminan diterima bekerja. Informasi lowongan berasal dari sumber yang dapat berubah; freelancer perlu memeriksa kembali persyaratan dan keabsahan informasi pada perusahaan terkait.
5. Penggunaan yang diperbolehkan
Freelancer diharapkan menggunakan layanan secara wajar, tidak menyalahgunakan akun, tidak mencoba mengakses akun atau data orang lain, serta tidak menyalin atau menyebarkan materi berhak cipta di luar izin yang tersedia.
6. Ketersediaan dan pembaruan layanan
Fitur, materi, dan ketersediaan layanan dapat berubah seiring pemeliharaan atau pengembangan. Jika terdapat perubahan penting, informasi dapat diumumkan melalui website atau saluran komunikasi resmi.
7. Privasi dan penghapusan akun
Pengolahan data dan tata cara penghapusan akun melalui admin dijelaskan dalam Kebijakan Privasi. Permintaan bantuan akun dapat diajukan melalui Kontak Kami.
8. Pembatalan dan pengembalian dana
Ketentuan terkait pembatalan atau pengembalian pembayaran layanan Premium dapat dibaca pada halaman Kebijakan Pengembalian Dana. Ketentuan tersebut diterapkan sesuai hak konsumen dan peraturan yang berlaku.
9. Pertanyaan dan keluhan
Hubungi admin WFH AI Indonesia melalui halaman Kontak Kami apabila membutuhkan penjelasan atau bantuan mengenai layanan.